Question 1

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

Accepted Answer

אנו מקבלים מגוון אמצעי תשלום, כולל כרטיסי אשראי , ביט , פייבוקס ופייפאל .
ניתן לבצע העברת זהב או לחילופין לפנות לשירות הלקוחות שלנו לעזרה בתשלום

Question 2

האם המשלוח חינם?

Accepted Answer

אנו מציעים משלוח מהיר בחינם עבור כל הזמנה מעל 499 ש"ח

Question 3

האם יש אחריות על התכשיטים?

Accepted Answer

אנו מעניקים אחריות ל5 שנים  על כלל מוצרינו, המספקת הגנה מפני ליקויים בייצור, כדוגמת השתחררות אבן ממקומה. עם זאת, האחריות אינה חלה על שחיקה טבעית הנגרמת משימוש ממושך או על נזקים שנגרמו במתכוון.

Question 4

מהי אפשריות ההחזרה במידה של החלפה?

Accepted Answer

אצלנו תוכלו להחזיר מוצרים ללא חיוב במשך 14 יום, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש והם נשמרו באריזתם המקורית. כדי להתחיל בתהליך ההחזרה, יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו, ואנו נספק לכם את כל הפרטים הנדרשים.
לכל שאלה אנו זמינים עבורכם במספר 055-7214227/055-7118860

Question 5

האם ניתן לשלם בתשלומים? ואם כן כמה ניתן לפרוס?

Accepted Answer

בהחלט! ניתן לפרוס את התשלום ל-10 תשלומים ללא ריבית, בהתאם לסכום העסקה. פרטים מלאים על אפשרויות התשלום זמינים בעמוד המוצר ובסיכום הקנייה בעגלת הקניות.
במידה ולא הסתדרתם לפרוס את התשלום תמיד תוכלו לפנות אלינו באמצעות הטלפון או דרך הווצאפ ונשמח לעזור .

Question 6

מה היתרונות של תכשיטי יהלומים מואסנייט לעומת יהלומים טבעיים?

Accepted Answer

תכשיטי יהלומים מואסנייט מציעים ברק וזוהר שמדמים את היופי של יהלום טבעי, אך במחיר משתלם יותר. בנוסף, יהלום מואסנייט ידוע כבחירה אקולוגית וסביבתית יותר, שכן הוא מיוצר במעבדה בתנאים מבוקרים. חנות התכשיטים שלנו מציעה מגוון רחב של תכשיטי יהלומים מואסנייט באיכות גבוהה, כולל שרשרת יהלום, שרשרת לב, ושרשרת לאישה.

Question 7

כמה זמן לוקח למשלוח להגיע?

Accepted Answer

ב-'MieLia', אנו מציעים משלוחים מהירים במיוחד עד בית הלקוח בין 1 ל-5 ימי עסקים למוצרים שנמצאים במלאי באופן קבוע, אך במקרים מסוימים ישנם פריטים בהזמנה אישית, בהתאם לבחירת הלקוח או לחילופין פריטים בזמן ייצור המשלוח יגיע עד 14 ימי עסקים .
בכל פריט מופיע זמן המשלוח המדויק 
לכל שאלה אנו זמינים עבורכם במספר 055-7214227/055-7118860

Question 8

איך ניתן לבצע הזמנה באתר?

Accepted Answer

הזמנת מוצרים באתר שלנו קלה ונוחה. בחרו את הפריט המבוקש, הוסיפו אותו לסל הקניות ולחצו לתשלום. לאחר מכן, עקבו אחר ההנחיות לסיום הרכישה במהירות ובפשטות.

Question 9

האם המידע שלי מאובטח באתר שלכם?

Accepted Answer

כמובן! באתר שלנו נעשה שימוש בפרוטוקול אבטחה SSL, המאפשר הצפנת מידע ושמירה על בטיחות הרכישה שלכם.

Question 10

האם יש מבצעים או הנחות על תכשיטי יהלומים מואסנייט בחנות שלכם?

Accepted Answer

כן, חנות התכשיטים 'MieLia' מציעה מבצעים מיוחדים והנחות על מגוון תכשיטים, כולל טבעות אירוסין, עגילים, שרשראות מואסנייט ושרשראות זהב. אני מזמינים אתכם להצטרף למועדון הלקוחו תשלנו ולצבור נקודות בכל קניה.
אנו מזמינים אתכם לעקוב אחרי המבצעים שלנו באתר ולהיות חלק מקבוצת הוואטסאפ שלנו כדי לקבל עדכונים חמים על הנחות ומבצעים בלעדיים. https://wa.me/972557118860?text=היי%20אשמח%20לעזרה (https://wa.me/972557118860?text=היי%20אשמח%20לעזרה)

Question 11

איך ניתן ליצור קשר ?

Accepted Answer

אנחנו זמינים לכם בערוצים השונים - מעבר לצור קשר לחץ כאן  (https://www.mielia.co.il/contact)

Question 12

באילו שעות וזמנים אתם עונים ?

Accepted Answer

שעות הפעילות הן: ימים א׳-ה׳ 09:00 - 18:00
ניתן לפנות אלינו דרך הווצאפ מחוץ לשעות הפעילות ואנו נשתדל לענות בהקדם האפשרי .

Question 13

האם אפשר להתקשר אליכם ?

Accepted Answer

בוודאי ! ואף רצוי . 
מספרי העסק כתובים בתחתית האתר ובעמוד הצור קשר .
זמינים עבורכם תמיד לכל שאלה

Question 14

האם יהלום מואסנייט מתאים כמתנה יוקרתית?

Accepted Answer

בהחלט! יהלום מואסנייט הוא בחירה מצוינת למתנה יוקרתית ואישית. תכשיטי יהלומים מואסנייט, כמו שרשרת מגן דוד או שרשרת זהב לאישה, הם מתנות המביעות אהבה והערכה, ומתאימות למגוון אירועים כמו ימי הולדת, ימי נישואין וימי אהבה.

Question 15

איך אפשר לוודא שתכשיטי מואסנייט הם באיכות גבוהה?

Accepted Answer

בחנות שלנו, 'MieLia', אנו מבטיחים שכל תכשיט מואסנייט עובר בדיקות איכות קפדניות ביותר. כל תכשיט, טבעת, שרשרת, צמיד, עגילים או כל תכשיט באתר נבדקת על ידי מומחים ומגיעה עם תעודת יהלום בינלאומית GRA כדי להבטיח את האותנטיות והעמידות שלה.

Question 16

מהי הדרך הטובה ביותר לשמור על הברק של תכשיטי יהלומים מואסנייט?

Accepted Answer

כדי לשמור על הברק של תכשיטי יהלומים מואסנייט, כמו שרשרת לאישה או שרשרת לב, מומלץ לנקות אותם בעדינות עם מטלית רכה וסבון עדין. יש להימנע מחשיפה לכימיקלים חזקים או ניקוי אולטראסוני. בחנות 'MieLia' תמצאו גם מגוון טיפים מקצועיים לשמירה על תכשיטים לאורך זמן.

Question 17

אילו סוגי תכשיטי יהלומים מואסנייט אפשר למצוא בחנות שלכם?

Accepted Answer

בחנות שלנו תוכלו למצוא מגוון רחב של תכשיטי יהלומים מואסנייט, כולל שרשרת יהלום, שרשרת זהב לאישה, שרשרת כסף, שרשרת מגן דוד, צמידים , עגילים , טבעות אירוסין , טבעות נישואין , טבעות אירוסים ותכשיטי מעצבים נוספים. אנו מתמחים בעיצוב אישי ומציעים פריטים ייחודיים שיתאימו לכל טעם וסגנון.

Question 18

: מה היתרונות של רכישת תכשיטים בחנות 'MieLia'?

Accepted Answer

רכישת תכשיטים ב-'MieLia' מבטיחה לכם איכות גבוהה ומחירים משתלמים. אנו מציעים תכשיטי יהלומים מואסנייט בעיצובים ייחודיים ובאיכות בלתי מתפשרת, עם שירות לקוחות מצוין, משלוחים מהירים, ומבצעים משתלמים במיוחד. כל תכשיט מגיע עם תעודת איכות והבטחה לשביעות רצון מלאה.

Question 19

איך אפשר לבדוק את האותנטיות של יהלומי מואסנייט?

Accepted Answer

כל יהלום מואסנייט הנמכר ב-'MieLia' מגיע עם תעודת יהלות בינלאומית GRA שמאשרת את האותנטיות והאיכות של היהלום. אנו מקפידים לבדוק כל תכשיט בצורה מקצועית ומספקים ללקוחותינו את מלוא המידע הנחוץ על מנת להבטיח שקיפות ואמינות בקנייה.

MIELIA

שאלות תשובות

MIELIA

הצטרפו למועדון הלקוחות שלנו כדי להתעדכן במבצעים ובקולקציות החדשות שלנו!